Postingan

Menampilkan postingan dari Juli, 2020

3.8 MENGANALISIS MEDIA KOMUNIKASI HUMAS

Gambar
MEDIA KOMUNIKASI HUMAS A. Media Humas Humas atau public relation adalah pekerjaan yang berkaitan dengan aspek penyebaran informasi. Sasaran dari humas adalah pihak umum baik dari bagian eksternal maupun internal dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, pelayanan kehumasan pasti memerlukan suatu media karena media adalah segala macam saluran atau bentuk yang digunakan untuk menyalurkan informasi. 1. Pengertian Media Humas Media humas adalah segala bentuk media yang digunakan dalam praktek kehumasan dengan tujuan publikasi produk. Dengan demikian media humas digunakan agar produk yang disampaikan oleh humas tersebut bisa di sampaikan pada khalayak umum. Dengan mengacu pada pengertian di atas, maka kita bisa simpulkan bahwa media humas memiliki tujuan tujuan tertentu: Mempromosikan suatu produksi sehingga dapat meningkatkan pemasaran produk suatu perusahaan. Membuat komunikasi antara perusahaan dengan khalayak umum atau pihak lain dapat terlaksana dengan terus menerus Meningkatkan ...

3.4 MENERAPKAN PROFESI HUMAS

Gambar
3.4. ETIKA DAN KODE ETIK PROFESI HUMAS Etika profesi sangatlah dibutuhkan dalam berbagai bidang profesi. Sebuah profesi hanya dapat memperoleh kepercayaan dari masyarakat, bilamana dalam diri para profesional tersebut ada kesadaran kuat untuk selalu bekerja berlandaskan etika profesi pada saat mereka memberikan jasa keahlian profesi kepada masyarakat yang memerlukannya. A. Pengertian Etika Secara etimologi Kata “Etika” berasal dari kata Yunani “ethos”, yang berarti adat kebiasaan. Dari kata ini terbentuk istilah etika yang oleh Aristoteles dipakai untuk menunjukkan filsafat moral. Filsafat moral adalah cabang filsafat yang berbicara tentang tindakan manusia .  Hal ini dikuatkan oleh pendapat Drs. H. Burhanudin Salam yang mengatakan bahwa “Etika adalah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma moral yang menentukan prilaku manusia dalam hidupnya”. Etika tidak mempersoalkan keadaan manusia, melainkan melihatnya dari sudut pandang normatif, mempersoalkan bagai...

3.9 MENERAPKAN PEMBUATAN PROFIL ORGANISASI

Gambar
3.9. MENERAPKAN PEMBUATAN PROFIL ORGANISASI  BAB 9. MENERAPKAN PEMBUATAN PROFIL PERUSAHAAN A. DEFINISI PROFIL ORGANISASI Company Profil merupakan media Public Relations yang berisi gambaran Profil Organisasi. Organisasi atau yang disebut dengan Company Profile merupakan sebuah paparan dan penjelasan mengenai perusahaan termasuk produknya secara verbal/grafik yang mengaitkan corporate value (nilai-nilai perusahaan) Company Profile merupakan hasil cetak ataupun halaman web yang berisi tentang profil perusahaan. Dengan fungsi company profile sebagai media komunikasi dan alat pemberi informasi tentang perusahaan anda kepada pihak lain yang membutuhkan. Company profile adalah laporan yang memberikan gambaran tentang sejarah, status saat ini dan tujuan masa depan sebuah bisnis. Selain laporan profil perusahaan, informasi kontak selalu disertakan. Selain informasi kontak profil perusahaan biasanya mencakup beberapa informasi tentang latar belakang dan sejarah dari bisnis y...

3.5 MENERAPKAN PELAYANAN PRIMA KEPADA PELANGGAN

Gambar
Apa itu Pelayanan Prima? Disebut juga dengan excellent service yang merupakan upaya instansi, organisasi, atau penyedia barang dan jasa menyampaikan informasi, pelayanan, dan produk itu sendiri kepada konsumen dengan sebaik-baiknya sehingga kepuasan konsumen dapat tercapai. Pelayanan prima sejatinya harus dapat menjawab keinginan dan pertanyaan konsumen dengan etika dan juga berdasarkan asas komunikasi bisnis yang baik. Bahkan dalam bukunya Manajemen Pelayanan Prima yang diterbitkan tahun 2013, Nina Rahmayanty menjelaskan bahwa pelayanan prima mampu menjawab perkembangan kebutuhan pelanggan setiap saat secara konsisten, akurat dan berstandar tinggi. Pelayanan prima juga erat kaitannya dengan produk yang Anda sediakan kepada konsumen. Misalnya saja Anda menjual mobil, berbeda cara pelayanannya dengan orang yang memiliki usaha hotel atau pelayanan perbankan. Karena selain memberi kepuasan, pelayanan prima juga harus dapat menyampaikan nilai produk atau apa yang Anda jual kepada konsumen...

3.9 Menerapkan tata ruang kantor (office layout) ( OTKS)

Gambar
Tata Ruang Kantor (Pengertian, Tujuan. Asas-asas, Prinsip, Bentuk Tata Ruang Kantor, Contoh)  PENGERTIAN DAN TUJUAN TATA RUANG KANTOR  PENGERTIAN Istilah tata ruang kantor berasal dari bahasa inggris, yaitu Office Layout atau sering disebut juga Layout saja. Tata ruang kantor adalah pengaturan perabotan, mesin, dan sebaginya didalam ruangan yang tersedia. Ada beberapa ahli yang mendefinisikan tata ruang kantor diantaranya, sebagai berikut : Menurut Drs.The Liang Gie mengatakan “Tata Ruang adalah penyusunan alat-alat pada letak yang tepat serta pengaturan kerja yang memberikan kepuasan bekerja bagi para karyawannya”. Menurut Litlefield & Petterson mengatakan “ Office lay out may be defined as the arrangement of furniture and equipment within available flour space” (tata ruang kantor dapat dirumuskan sebagai penyusunan perabot dan alat perlengkapan pada luas yang tersedia). TUJUAN Adapun tujuan dari penataan ruang kantor adalah sebagai berikut: Memberikan kemudahan yang...

3.8 Menerapkan Penataan Interior Kantor (office arrangement) ( OTKS)

Gambar
Menerapkan Penataan Interior Kantor (Office Arrangement) Interior kantor yang menciptakan semangat dan membuat nyaman menjadi modal utama dalam meningkatkan produktivitas pekerja. Jika kantor terlalu sempit, tidak ada hiasan, tembok berwawarna gelap, maka pekerja akan memiliki motivasi yang kurang.  A. Pengertian Penataan Interior Kantor (Office Arrangement)  Penataan interior tidak hanya dipandang dari manfaat estetikanya saja, tetapi juga manfaat praktis. Contohnya adala meningkatkan semangat dan produktivitas para pegawai. Penataan interior kantor juga dianggap sebagai langkah tepat dalam menampilkan lingkungan kerja yang sehat dan kondusif.  Penataan interior kantor juga tak terlepas dari factor-faktor yang memengaruhinya, antara lain: Desain interior, tata letak, nilai estetika yang ditawarkan, dan nilai guna setiap benda yang termasuk dalam interior.  Desain interior adalah perancangan atau penataan ruang interior kantor.  1. Penataan ga...

3.7 Menganalisis perabot kantor (office furniture) ( OTKS )

Gambar
Perabot kantor (office furniture) Yaitu benda-benda kantor yang umumnya terbuat dari bahan yang kuat seperti kayu atau baja yang digunakan untuk pekerjaan tata usaha. a. Meja kantor Meja kantor yang baik harus memenuhi beberapa persyaratan, diantaranya : Dari permukaan meja sampai lantai tidak seluruhnya tertutup,  Bagian bawahnya harus mempunyai kaki-kaki yang cukup terbuka untuk tempat peredaran udara. Permukaan meja tidak berkilat-kilat agar tidak menyilaikan para pegawai yang memakainya. Luas meja tidak terlampau berlebihan, karena luas meja yang berlebihan biasanya tidak dipergunakan untuk melaksanakan pekerjaan tapi digunakan untuk fungsi yang lain. Meja kantor ada beberapa jenis, dilihar dari ukuranya dan fungsinya jenis-jenis meja kantor adalah: Ukuran Meja dan Fungsinya Meja besar atau satu biro dengan ukuran p = 121,5 cm, l = 71 – 80 cm, t = 74 cm biasanya digunakan oleh direktur. meja 1 biro Meja sedang atau meja ½ biro dengan ukuran p = 96,5 cm, l = 71 cm,...

3.6 Menerapkan Penggunaan mesin komunikasi kantor (OTKS)

PENGGUNAAN MESIN-MESIN KOMUNIKASI KANTOR INDIKATOR PEMBELAJARAN 1.Pemilihan peralatan atau sumber daya untuk melaksa-nakan tugas diidentifikasikan dengan benar 2.Jumlah yang diperlukan di-pertimbangkan secara me-nyeluruh 3.Peralatan dipergunakan sesuai prosedur pemakaian dan instruksi penggunaan A. PENGGUNAAN INTERKOM/AIPHONE 1. Pengertian intercom/aiphone Intercom berasal dari bahasa Inggris yaitu intercommunication yang mempunyai arti hubungan di dalam. 2. Fungsi intercom Di lingkungan kantor intercom berfungsi sebagai: a. Sebagai alat komunikasi untuk menyampaikan informasi secara efektif dari satu pihak ke pihak lainnya b. Memperluas saluran komunikasi dalam suatu instansi atau kantor c. Menghindari mondar-mandirnya para pegawai d. Menghemat waktu dan tenaga dalam pelaksanaan tata hubungan di lingkungan kantor sendiri, sehingga meningkatkan produktivitas kerja pegawai Sedangkan di lingkungan masyarakat intercom berfungsi seba...